職位信息
任職資格：

1、大專以上學(xué)歷、8年以上電子商務(wù)工作經(jīng)驗，5年以上跨境電商同崗管理經(jīng)驗；

2、具備成熟的平臺運營經(jīng)驗，有豐富的亞馬遜Amazon/Ebay平臺等外貿(mào)平臺相關(guān)經(jīng)驗；

3、熟悉國內(nèi)跨境電商各大平臺，了解電商相關(guān)法律法規(guī)；

4、具備跨境電商項目業(yè)務(wù)規(guī)劃能力、前端貨源整合能力、電商平臺搭建能力、線上推廣能力和線下運營能力；

5、具備較強的電商項目團(tuán)隊建設(shè)能力和管理能力；

6、具備較強的市場分析能力和敏銳的市場洞察能力；

7、具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，組織能力和表達(dá)能力。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司跨境電商園區(qū)項目功能定位、業(yè)務(wù)整體規(guī)劃、運營籌備工作，制定運營相關(guān)制度流程和制定跨境電商發(fā)展規(guī)劃及品牌戰(zhàn)略；

2、負(fù)責(zé)跨境電商運營團(tuán)隊組建、管理工作，建立跨境電商的組織架構(gòu)，明確工作職能，并實現(xiàn)銷售及經(jīng)營目標(biāo)； 

3、負(fù)責(zé)跨境商品貨源渠道開發(fā)，貨源體系搭建，產(chǎn)品資源整合，保證銷售開展；

4、負(fù)責(zé)根據(jù)線上實際運營情況及公司品牌戰(zhàn)略方向，積極創(chuàng)新線上營銷活動思路，不斷開發(fā)優(yōu)化線上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，確保電商運營高效開展；

5、負(fù)責(zé)建立跨境電商服務(wù)體系，解答客戶售前、售后咨詢，處理客戶投訴，及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷售中的問題并加以改正，提高服務(wù)質(zhì)量；


6、統(tǒng)籌跨境電商總體銷售目標(biāo)的制定和分解，銷售方案、策略的制定、實施達(dá)成；

7、負(fù)責(zé)公司跨境開拓、運營、維護(hù)和日常管理，制定運營策略、方案并組織實施；
8、組織完善并優(yōu)化商品、訂單支付、營銷促銷、會員管理管理體系，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化工作。提高流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購買率、客單價、購物體驗、客戶滿意度等數(shù)據(jù)指標(biāo)；規(guī)劃流量計劃、廣告計劃、CRM計劃等；
9、關(guān)注外部供應(yīng)商和行業(yè)競爭對手，關(guān)注行業(yè)發(fā)展和競爭對手動態(tài)，結(jié)合園區(qū)跨境電商實際情況，不斷進(jìn)行創(chuàng)新和突破；

10、負(fù)責(zé)園區(qū)跨境電商體驗店的管理，視覺現(xiàn)象建立、品牌推廣和客戶體驗工作；

11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。